Job Description
Rattaché(e) au Responsable du département finance, le/la titulaire du poste doit s’assurer du recouvrement des créances des Hôteliers de l’ensemble des marchés dans lesquels Dayuse opère (Amérique du Nord, Asie, Europe).
Notre futur talent travaillera en binôme avec Ariane, cash collector et l'équipe comptable sous la supervision directe de la CFO, Anne-Marie. En collaboration étroite avec les chargés de compte des différents marchés, ses missions seront les suivantes :
Identifier les partenaires ne respectant pas les délais de paiement contractuels
Choisir les protocoles de relance appropriés selon les types d’hôtels (chaînes/indépendants) et selon les spécificités marchés
Mettre en place toutes les actions nécessaires au recouvrement des créances (relances téléphoniques, par emails, mises en demeure, contentieux), le cas échéant suivre et documenter les litiges
Améliorer le DSO ainsi que le délai de réactivation des hôtels désactivés pour cause de retard de paiement
Etablir des reportings pour mesurer la performance des activités de recouvrement
Proposer des améliorations aux outils et processus existants